FAQ
Notre application est un outil créatif qui permet de générer des histoires pour enfants uniques et personnalisées. Vous pouvez choisir le style d'image, la langue de l'histoire et même le nom de votre enfant en tant qu'héros de l'histoire.
Voici les étapes pour vous abonner et profiter de nos histoires quotidiennes :
- Choisissez un plan qui correspond à vos besoins : 9.99€/mois, 14.99€/mois ou 19.99€/mois.
- Inscrivez-vous sur notre application en fournissant les informations requises.
- Remplissez un formulaire d'information sur votre enfant afin de personnaliser les histoires en fonction de ses préférences.
- Souscrivez à l'abonnement en utilisant un code promo si vous en avez un. Nous offrons également une période d'essai de 7 jours.
- Après avoir souscrit à l'abonnement, vous recevrez deux histoires.
- Après la période d'essai terminée vous serez facturé et vous pourrez personnaliser vos histoires du mois
- Vous receverez vos histoires par email et sur votre espace Enchantors
À la fin de la période d'essai de 7 jours, votre compte sera automatiquement facturé selon le plan d'abonnement que vous avez choisi.
Vous pourrez ensuite personnaliser vos prochaines histoires selon vos préférences !
Oui, une fois que vous avez passé la periode d'essai, vous aurez la possibilité de personnaliser les histoires pour le mois en cours. Vous pouvez choisir le style d'image dans l'histoire, la langue de l'histoire (français, anglais, espagnol, italien, allemand) et le nom de votre enfant en tant qu'héros de l'histoire.
Vous pouvez facilement mettre à jour les préférences de votre enfant en accédant à votre compte sur notre application. Vous trouverez une section dédiée où vous pourrez modifier le style d'image, la langue de l'histoire et le nom de votre enfant.
Pour mettre en pause votre abonnement, veuillez accéder à votre compte sur notre application et rechercher la section "Abonnement". Vous pourrez ensuite mettre en pause l'abonnement en cliquant sur les 3 points de l'abonnement.
Pour annuler votre abonnement, veuillez accéder à votre compte sur notre application et rechercher la section "Abonnement". Vous pourrez ensuite annuler l'abonnement en cliquant sur les 3 points de l'abonnement.