cover

Domande frequenti

La nostra applicazione è uno strumento creativo che genera storie uniche e personalizzate per i bambini. Puoi scegliere lo stile delle immagini, la lingua della storia e persino il nome di tuo figlio come eroe della storia.

Ecco i passaggi per iscriverti e goderti le nostre storie quotidiane:
  1. Scegli un piano che soddisfi le tue esigenze: €10/mese, €15/mese o €20/mese.
  2. Registrati sulla nostra applicazione fornendo le informazioni richieste.
  3. Compila un modulo con le informazioni su tuo figlio per personalizzare le storie in base alle sue preferenze.
  4. Iscriviti all'abbonamento utilizzando un codice promozionale, se ne hai uno. Offriamo anche un periodo di prova di 7 giorni.
  5. Dopo esserti iscritto all'abbonamento, riceverai due storie.
  6. Dopo la fine del periodo di prova, verrai addebitato e potrai personalizzare le storie del mese.
  7. Riceverai le storie via email e nel tuo account Enchantors.

Alla fine del periodo di prova di 7 giorni, il tuo account verrà addebitato automaticamente in base al piano di abbonamento che hai scelto. Successivamente, potrai personalizzare le tue prossime storie in base alle tue preferenze!

Sì, una volta completato il periodo di prova, avrai la possibilità di personalizzare le storie per il mese corrente. Puoi scegliere lo stile delle immagini nella storia, la lingua della storia (francese, inglese, spagnolo, italiano, tedesco) e il nome di tuo figlio come eroe della storia.

Puoi facilmente aggiornare le preferenze di storia di tuo figlio accedendo al tuo account sulla nostra applicazione. Troverai una sezione dedicata in cui potrai modificare lo stile delle immagini, la lingua della storia e il nome di tuo figlio.

Per mettere in pausa la tua iscrizione, accedi al tuo account sulla nostra applicazione e cerca la sezione 'Iscrizione'. Successivamente, puoi mettere in pausa l'abbonamento facendo clic sui 3 punti dell'abbonamento.

Per annullare la tua iscrizione, accedi al tuo account sulla nostra applicazione e cerca la sezione 'Iscrizione'. Successivamente, puoi annullare l'abbonamento facendo clic sui 3 punti dell'abbonamento.