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Preguntas frecuentes

Nuestra aplicación es una herramienta creativa que genera historias únicas y personalizadas para niños. Puedes elegir el estilo de imagen, el idioma de la historia e incluso el nombre de tu hijo como héroe de la historia.

Aquí están los pasos para suscribirte y disfrutar de nuestras historias diarias:
  1. Elige un plan que se ajuste a tus necesidades: 9.99 €/mes, 14.99 €/mes o 19.99 €/mes.
  2. Regístrate en nuestra aplicación proporcionando la información requerida.
  3. Completa un formulario con información sobre tu hijo para personalizar las historias según sus preferencias.
  4. Suscríbete a la suscripción utilizando un código promocional si tienes uno. También ofrecemos un período de prueba de 7 días.
  5. Después de suscribirte a la suscripción, recibirás dos historias.
  6. Después de que termine el período de prueba, se te cobrará y podrás personalizar tus historias del mes.
  7. Recibirás tus historias por correo electrónico y en tu cuenta de Enchantors.

Al finalizar el período de prueba de 7 días, se te cobrará automáticamente según el plan de suscripción que hayas elegido. ¡Luego podrás personalizar tus próximas historias según tus preferencias!

Sí, una vez que hayas completado el período de prueba, tendrás la opción de personalizar las historias del mes en curso. Puedes elegir el estilo de imagen en la historia, el idioma de la historia (francés, inglés, español, italiano, alemán) y el nombre de tu hijo como héroe de la historia.

Puedes actualizar fácilmente las preferencias de historia de tu hijo accediendo a tu cuenta en nuestra aplicación. Encontrarás una sección dedicada donde podrás modificar el estilo de imagen, el idioma de la historia y el nombre de tu hijo.

Para pausar tu suscripción, por favor accede a tu cuenta en nuestra aplicación y busca la sección 'Suscripción'. Luego puedes pausar la suscripción haciendo clic en los 3 puntos de la suscripción.

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