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FAQ

Unsere Anwendung ist ein kreatives Tool, das einzigartige und personalisierte Geschichten für Kinder generiert. Du kannst den Bildstil, die Sprache der Geschichte und sogar den Namen deines Kindes als Helden der Geschichte auswählen.

Hier sind die Schritte, um dich anzumelden und unsere täglichen Geschichten zu genießen:
  1. Wähle einen Plan, der deinen Bedürfnissen entspricht: 9.99 €/Monat, 14.99 €/Monat oder 19.99 €/Monat.
  2. Melde dich in unserer Anwendung an und gib die erforderlichen Informationen an.
  3. Fülle ein Formular mit Informationen über dein Kind aus, um die Geschichten entsprechend seinen Vorlieben anzupassen.
  4. Abonniere das Abonnement unter Verwendung eines Promo-Codes, falls vorhanden. Wir bieten auch eine 7-tägige Testphase an.
  5. Nachdem du das Abonnement abonniert hast, erhältst du zwei Geschichten.
  6. Nach Ablauf der Testphase wirst du in Rechnung gestellt und kannst deine Geschichten für den Monat anpassen.
  7. Du erhältst deine Geschichten per E-Mail und in deinem Enchantors-Konto.

Am Ende der 7-tägigen Testphase wird dein Konto automatisch gemäß dem von dir gewählten Abonnementplan belastet. Du kannst dann deine kommenden Geschichten entsprechend deinen Vorlieben anpassen!

Ja, sobald du die Testphase abgeschlossen hast, hast du die Möglichkeit, die Geschichten für den aktuellen Monat anzupassen. Du kannst den Bildstil in der Geschichte, die Sprache der Geschichte (Französisch, Englisch, Spanisch, Italienisch, Deutsch) und den Namen deines Kindes als Helden der Geschichte wählen.

Du kannst die Vorlieben deines Kindes ganz einfach aktualisieren, indem du auf dein Konto in unserer Anwendung zugreifst. Dort findest du einen speziellen Abschnitt, in dem du den Bildstil, die Sprache der Geschichte und den Namen deines Kindes ändern kannst.

Um dein Abonnement zu pausieren, rufe bitte dein Konto in unserer Anwendung auf und suche den Abschnitt "Abonnement". Dort kannst du das Abonnement pausieren, indem du auf die 3 Punkte des Abonnements klickst.

Um dein Abonnement zu kündigen, rufe bitte dein Konto in unserer Anwendung auf und suche den Abschnitt "Abonnement". Dort kannst du das Abonnement kündigen, indem du auf die 3 Punkte des Abonnements klickst.